THỂ LỆ

1. Thời gian triển khai CTKM Đấu giá nhận quà – Giai đoạn 2: Từ 0h00 ngày 10/08/2017 đến 23:59:59 ngày 07/11/2017

(Kết thúc CTKM, các gói cước tiếp tục được cung cấp cho khách hàng.)

2. Website: http://lehoi.mobifone.vn

3. Đầu số: 1111

4. Giải thưởng:

STT

Giải thưởng

Hình thức

Đơn giá

(VNĐ)

Số lượng

Thành tiền

(VNĐ)

1

Giải Chung cuộc

(01 giải/chương trình)

Điện thoại

iPhone 7 Plus 128GB

23.990.000

01

23.990.000

2

Giải Sao Mai(*)

Thẻ nạp tiền MobiFone

10.000

20.000

200.000.000

Tổng cộng

20.001

223.990.000

(Bằng chữ: Hai trăm hai mươi ba triệu, chín trăm chín mươi nghìn đồng./.)

Ghi chú:

- Giải thưởng là thẻ nạp tiền MobiFone sẽ được trao qua hình thức nạp tiền trực tuyến.

- (*): Số lượng giải thưởng có thể thay đổi so với dự kiến, tùy thuộc vào số lượng khách hàng đáp ứng điều kiện của chương trình.

- Màu sắc giải thưởng do Công ty Cổ phần Công nghệ MobiFone Toàn cầu quyết định

- Giải thưởng là hiện vật có thể được quy đổi sang tiền mặt với giá trị tương đương

5. Cách tham gia và hủy dịch vụ:

5.1. Với các thuê bao đang sử dụng gói tin vào ngày đầu tiên diễn ra CTKM:

- Khách hàng không cần đăng ký lại, hệ thống sẽ tự động gia hạn các gói tin theo quy định hiện hành.

- Hệ thống nhắn tin thông báo cho khách hàng duy trì thành công các gói tin với nội dung như sau:

Thông báo, kể từ ngày 10/08/2017, khi sử dụng gói tin Lễ hội, gói tin Câu chúc hay, Quý khách được tham gia CTKM Đấu giá nhận quà – giai đoạn 2 với cơ hội trúng thưởng Điện thoại IPHONE 7 PLUS 128GB. Chú Quý khách may mắn!

5.2. Với các thuê bao chưa từng đăng ký hoặc đã đăng ký, nhưng hủy trước thời gian khuyến mại:

- Để tham gia CTKM, khách hàng cần đăng ký gói tin “Lễ hội” hoặc gói tin “Câu chúc hay”, cụ thể như sau:

TT

Kênh tương tác

Gói “Lễ hội”

Gói “Câu chúc hay”

1

Qua kênh SMS

Soạn DK TIN gửi 1111

Mã phụ: KM, DK, OK, X, Y

Soạn DK CHUC gửi 1111

Mã phụ: GO, YES

2

Qua kênh website/wapsite

Truy cập website/wapsite của CTKM tại địa chỉ http://lehoi.mobifone.vn và làm theo hướng dẫn

5.3. Cách hủy dịch vụ:

- Để hủy dịch vụ, khách hàng nhắn tin theo cú pháp sau:

TT

Kênh tương tác

Gói “Lễ hội”

Gói “Câu chúc hay”

1

Qua kênh SMS

Soạn HUY TIN gửi 1111

Hoặc: TC TIN gửi 1111

Soạn HUY CHUC gửi 1111

Hoặc: TC CHUC gửi 1111

11. Nội dung các gói tin:

11.1. Gói tin ”Lễ hội”:

- Nội dung gói: Cung cấp cho khách hàng những thông tin về văn hóa, lễ hội, ngày lễ của Việt Nam và quốc tế trong năm.

- Quyền lợi khi sử dụng gói tin:

+ Hàng ngày, khách hàng sẽ được cập nhật tin tức và trải nghiệm dịch vụ trên website/wapsite của dịch vụ.

+ Trong thời gian diễn ra CTKM, hàng ngày khách hàng sẽ được hưởng các quyền lợi sau:

- Tham gia đấu giá sản phẩm (02 lần miễn phí/ngày)

- Có cơ hội trúng các giải thưởng trong CTKM.

11.2. Gói tin Câu chúc hay:

- Nội dung gói: Cung cấp các câu chúc hay, danh ngôn ý nghĩa và các kinh nghiệm hữu ích trong cuộc sống hàng ngày.

- Quyền lợi khi sử dụng gói tin:

+ Hàng ngày, khách hàng sẽ được cập nhật tin tức và trải nghiệm dịch vụ trên website/wapsite của dịch vụ.

+ Trong thời gian diễn ra CTKM, khách hàng còn được hưởng các quyền lợi sau:

ü Tham gia đấu giá sản phẩm (02 lần miễn phí/ngày)

ü Có cơ hội trúng các giải thưởng trong CTKM.

12. Quy định đối với việc tham gia đấu giá:

STT

Tiêu chí

Nội dung

1

Tiêu chí đấu giá

Đưa mức giá THẤP NHẤT và DUY NHẤT

2

Đối tượng

Khách hàng sử dụng gói Lễ hội; gói Câu chúc hay

3

Sản phẩm đấu giá

Sản phẩm đấu giá của phiên

4

Cách thức

Soạn D <Giá> gửi 1111 hoặc qua website/wapsite chương trình

(Trong đó: Giá là số tự nhiên mà khách hàng muốn đặt cho sản phẩm; đơn vị tính: nghìn đồng)

5

Số lần đấu giá miễn phí

02 lần/ngày/gói tin

6

Số lần đấu giá mua thêm

Tối đa 10 lần/ngày (không phân biệt gói tin)

7

Giá cước phí mỗi lần đấu giá thêm

1.000 đồng/lần

8

Thời gian hoạt động của phiên

01 phiên gồm 10 ngày liên tiếp nhau.

Thời gian đấu giá của 01 ngày: Từ 8h00 đến 23:59:59 ngày hôm đó

13. Mức cước, nguyên tắc trừ cước thuê bao gói:

13.1. Mức cước:

TT

Nội dung

Gói “Lễ hội”

Gói “Câu chúc hay”

1

Cước thuê bao gói

5.000 đồng/ngày

2.000 đồng/ngày

2

Miễn cước ngày đầu tiên đối với các thuê bao đăng ký lần đầu gói tin

3

Gia hạn trừ cước bậc thang từ ngày thứ hai (áp dụng trên số dư TKC đối với TBTT)

TKC ≥ 5.000 đồng

5.000 đồng

-

3.000 đồng ≤ TKC < 5.000 đồng

3.000 đồng

2.000 đồng

1.000 đồng ≤ TKC < 3.000 đồng

1.000 đồng

1.000 đồng

4

Cước phí tham gia đấu giá (Sau 2 lượt đấu giá miễn phí của mỗi ngày, tối đa 10 lượt/ngày)

1.000 đồng/lượt

1.000 đồng/lượt

13.2. Nguyên tắc trừ cước:

- Nếu khách hàng không huỷ, hệ thống sẽ tự động gia hạn hàng ngày với mức cước tối đa 5.000 đồng/ngày đối với gói “Lễ hội” và 2.000 đồng/ngày đối với gói “Câu chúc hay”.

- Cước mỗi gói được tính vào số tiền cước hàng tháng đối với thuê bao trả sau và được trừ vào tài khoản chính đối với thuê bao trả trước.

- Đối với gói tin “Lễ hội” và gói tin “Câu chúc hay” được miễn phí ngày đầu tiên:

+ Việc miễn phí chỉ áp dụng với các thuê bao đăng ký gói tin lần đầu tiên (kể từ thời điểm gói tin được cung cấp trên mạng MobiFone)

+ Nếu khách hàng huỷ gói tin và tái đăng ký lại trong ngày hôm đó, các lần đăng ký lại đó sẽ không bị trừ cước và không nhận được thêm điểm tích luỹ.

+ Nếu khách hàng huỷ gói và tái đăng ký lại từ ngày thứ 02 trở đi, hệ thống sẽ tính cước theo cách thức nêu trên.

- Tại thời điểm gia hạn, nếu tài khoản chính của thuê bao trả trước không đủ 1.000 đồng, hệ thống sẽ tiếp tục trừ cước 01 lần/ngày:

+ Trường hợp trừ cước thành công, khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ bình thường.

+ Trường hợp trừ cước không thành công, khách hàng sẽ không nhận được gói tin, không nhận được điểm tích luỹ nhưng vẫn được tiếp tục duy trì dịch vụ.

+ Trường hợp không trừ được cước của khách hàng trong vòng 30 ngày liên tiếp, hệ thống sẽ huỷ gói tin của khách hàng. Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ phải tiến hành đăng ký lại.

14. Hướng dẫn sử dụng:

- Để nhận hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua SMS, soạn HD gửi 1111 (Miễn phí)

- Để đọc nội dung tin, khách hàng truy cập web/wapsite của dịch vụ tại địa chỉ http://lehoi.mobifone.vn

- Khi truy cập web/wapsite của dịch vụ:

+ Hệ thống yêu cầu khách hàng đăng ký/ đăng nhập để có thể sử dụng tất cả các tính năng của dịch vụ.

+ Nếu khách hàng chưa đăng ký/ đăng nhập, khách hàng không sử dụng được các nội dung trong mục “Tin tức” và “Đấu giá”.

+ Để đăng nhập, khách hàng cần nhập số điện thoại và mật khẩu OTP hệ thống gửi về điện thoại của khách hàng.

- Trường hợp khách hàng sử dụng data (3G/4G/GPRS/EDGE) của MobiFone để truy cập wapsite của dịch vụ, hệ thống sẽ tự động nhận diện được số điện thoại của khách hàng, khi đó:

+ Hệ thống tự động đăng nhập cho khách hàng, áp dụng với trường hợp khách hàng đã đăng ký một hoặc nhiều gói tin của dịch vụ.

+ Nếu khách hàng chưa đăng ký gói tin nào của dịch vụ, khách hàng không thể sử dụng được các nội dung trong mục “Tin tức” và “Đấu giá” tương ứng.

- Nội dung tin tức trên website/wapsite của dịch vụ đều đặn được cập nhật mới hàng ngày và sắp xếp theo thứ tự ngày tháng đăng tải nội dung tin; nội dung tin mới nhất sẽ được hiển thị ở trên cùng.

- Cước data khi thuê bao MobiFone truy cập website dịch vụ được áp dụng theo mức cước hiện hành.

15. Cách thức xác định trúng thưởng:

15.1. Cách thức xác định thuê bao trúng thưởng giải Sao Mai:

- Cộng 10.000 đồng vào tài khoản điện thoại cho thuê bao thỏa mãn một trong các điều kiện sau:

+ Thuê bao lần đầu tiên đăng ký gói cước “Lễ hội” trong ngày T và gia hạn thành công gói tin “Lễ hội” ở mức cước 5.000 đồng

+ Thuê bao đã từng đăng ký trước ngày 10/08/2017, sau đó tái đăng ký và trừ cước thành công gói cước “Lễ hội”trong ngày T ở mức cước 5.000 đồng

- Sau khi đăng ký thành công gói cước “Lễ hội” trong CTKM Đấu giá nhận quà, khách hàng sẽ nhận được một mã số để xác nhận đích danh người trúng giải Sao mai. Mã số này gồm 04 chữ số.

- Để nhận được 10.000 đồng, khách hàng cần nhắn tin gửi mã số tới đầu số 1111. Tin nhắn này hoàn toàn miễn phí.

Ví dụ: Sau khi khách hàng đăng ký thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn có nội dung:

Chúc mừng bạn đã trúng thưởng giải Sao Mai từ CTKM ĐẤU GIÁ NHẬN QUÀ. Vui lòng soạn tin nhắn XXXX gửi 1111 để nhận 10.000 đồng giải thưởng của chương trình vào tài khoản chính (tin nhắn miễn phí).

Khi đó, khách hàng cần soạn tin nhắn XXXX gửi 1111 để được nhận thưởng 10.000 đồng.

- Sau khi gửi mã số tới đầu số 1111 thành công, trong vòng 24 giờ đồng hồ sau đó, khách hàng sẽ nhận được 10.000đ về tài khoản.

- Nếu nhập sai mã số, khách hàng sẽ được làm lại tối đa 04 lần nữa. Sau 05 lần gửi tin nhắn sai mã số, khách hàng sẽ không được nhận 10.000 đồng.

- Mỗi thuê bao chỉ được hưởng quyền lợi này duy nhất 01 lần trong CTKM, tính từ ngày 10/08/2017.

- Không áp dụng cho các thuê bao đang sử dụng gói cước Lễ hội; hoặc thuê bao hủy và tái đăng ký gói cước Lễ hội trong cùng ngày.

- Danh sách khách hàng được nhận tiền thưởng sẽ được công bố định kỳ vào 09h00 ngày hôm sau trên website CTKM http://lehoi.mobifone.vn.

- Ban tổ chức chương trình không chịu trách nhiệm về việc khách hàng không nhận được mã số xác nhận do các sự cố kỹ thuật từ bên ngoài chương trình hoặc trên thiết bị của khách hàng.

15.2. Cách thức xác định giải chung cuộc:

- Giá thắng cuộc được tính theo giá thắng cuộc mỗi ngày. Thuê bao nào có nhiều mức giá thắng cuộc nhất trong toàn CTKM sẽ giành được giải thưởng.

(Giá thắng cuộc mỗi ngày được quy định là Giá thấp nhất và Duy nhất trong ngày. Một ngày được tính từ 0h00:00 đến 23h59:59)

- Trường hợp có nhiều thuê bao có mức giá thắng cuộc như nhau, giải thưởng sẽ được trao cho thuê bao có số lần đấu giá nhiều hơn trong suốt thời gian diễn ra CTKM.

- Trường hợp các thuê bao có mức giá thắng cuộc và số lần đấu giá như nhau, giải thưởng sẽ được trao cho thuê bao đăng ký gói tin “Lễ hội” sớm nhất.

- Giải thưởng có thể quy đổi thành tiền mặt.

16. Các quy định khác liên quan đến CTKM Đấu giá nhận quà như Giai đoạn 1.